Escolher uma plataforma para criar site de vendas é um dos primeiros passos para criar sua loja virtual. Isso porque é por meio dessa plataforma que você encontrará condições para transformar os visitantes do site em clientes, principalmente através dos recursos visuais e funcionalidades diferenciadas.
Uma loja virtual feita através de uma plataforma open source é com toda certeza uma opção super rentável para quem busca personalização. O fato de ela ser gratuita não é seu diferencial, pois para aproveitar as funcionalidades do site da melhor maneira possível é necessário um profissional de programação a seus serviços para fazer a implementação e as atualizações periódicas em seu site.
Principais plataformas de loja virtual no mercado e-commerce (loja virtual)
1- Loja Integrada
Permite que você tenha uma loja gratuita com até 50 produtos e 5.000 visitas, usando seu próprio domínio. Os planos pagos começam em R$ 49 mensais e oferecem um limite maior de recursos, além de mais possibilidades de integração e suporte técnico.
2- NuvemShop
Loja virtual fácil de usar, com visitas e produtos ilimitados, a partir de R$ 49,90 por mês, mais uma tarifa de R$ 0,49 a R$ 1,99 por venda concluída. Possui temas responsivos gratuitos e oferece as principais integrações com meios de pagamento e marketplaces. É possível testar gratuitamente por 30 dias. O suporte é feito via chat e e-mail.
3- Tray
Planos a partir de 100 produtos e 10.000 visitas por mês até produtos e visitas ilimitados. Os preços começam em R$ 49 mensais. Há integração com diversos meios de pagamento e marketplaces. É possível testar a ferramenta através de uma loja demo. O suporte é 24/7 via chat e e-mail.
4- Uol Host
Permite 50 produtos até produtos ilimitados, sem limites de visitas. Os planos custam a partir de R$ 59,99 e contam com e-mail grátis. A plataforma está integrada aos principais meios de pagamento e marketplaces e conta com a menor taxa do PagSeguro. O suporte é 24/7 via chat, e-mail e telefone.
5- Wix
O Wix é indicado para quem deseja ter um site que aceite pagamentos online. A ferramenta traz recursos de agendamento de aulas e cursos, para profissionais que querem fornecer serviços pela internet. Os planos que oferecem esse recurso custam a partir de R$ 29 por mês, mas é possível testar a ferramenta gratuitamente, antes de contratar.
5- FastCommerce
Planos de 50 a 5.000 produtos, com 5 mil a 80 mil visitas mensais. Os preços vão desde gratuito até R$ 389 por mês. Está integrada com uma grande variedade de meios de pagamento e marketplaces, além de suporte por e-mail, telefone e WhatsApp.
Plataforma de loja virtual para lojas de médio e grande porte
Para quem busca uma plataforma robusta, para lojas virtuais de médio a grande porte, também pode contar com outras empresas, como VTex e BSeller. Elas não foram listadas acima porque têm foco em lojas virtuais maiores e podem oferecer soluções mais customizadas.
Para quem a plataforma de e-commerce é indicada?
Este tipo de plataforma é bastante flexível e escalável, por isso atende desde microempresas até empresas de grande porte. As mensalidades começam em cerca de R$ 30 mensais, mas dependendo do tamanho da loja virtual podem ultrapassar R$ 1.000 por mês.
Há soluções prontas, em que é possível montar a loja virtual por conta própria, mesmo sem conhecimento técnico. Os temas são oferecidos pela empresa, facilitando a criação do layout da loja virtual. A interface é fácil de usar e as integrações com Correios e outras ferramentas vêm praticamente prontas.
Por outro lado, há plataformas de e-commerce SaaS mais robustas, e por isso mais complexas. É preciso contratar fornecedores para criar o layout da loja virtual, fazer as integrações e configurações de pagamento e segurança, entre outras coisas necessárias para ter um negócio online de grande porte.
Quais são as vantagens e desvantagens de usar uma plataforma de e-commerce?
As plataformas de e-commerce que funcionam neste modelo de aluguel possuem diversos pontos positivos, que as tornam excelentes opções para criar uma loja virtual. Por outro lado, também há pontos negativos que devem ser levados em consideração ao analisar este tipo de plataforma. Abaixo listamos as principais vantagens e desvantagens desta plataforma.
Vantagens
- Maior facilidade para criar uma loja virtual.
- Baixo investimento inicial, pois não há custo de setup nem instalação.
- Risco reduzido, uma vez que se paga apenas uma mensalidade e não há investimento para construir a plataforma.
- Diversas opções de plataforma, que atendem a todos os tipos de empresas.
- Integrações são mais simples de fazer, pois a ferramenta faz a maior parte do trabalho técnico.
- Atualizações gratuitas da ferramenta, feitas pela empresa que você contratou.
- Suporte especializado.
- Hospedagem incluída.
Desvantagens
- Na maioria dos casos a plataforma é proprietária, o que significa que você não pode levar a sua loja virtual para outra empresa.
- Restrições para integrar ferramentas de terceiros, que não estejam pré-instaladas ou pré-configuradas pela empresa que oferece a plataforma.
- Restrição aos planos oferecidos pela empresa, que podem começar com preços baixos, mas ter custos altos nos planos superiores.
- Algumas empresas cobram comissão pelas vendas realizadas.
Teste a ferramenta antes de contratar
É normal ficar em dúvida, principalmente quando não conhecemos as ferramentas no dia a dia. Para reduzir a chance de erro, procure saber se a empresa permite teste gratuito. A maioria oferece um período para você testar a ferramenta gratuitamente. Outras oferecem o reembolso gratuito, em caso de insatisfação com o plano. Seja como for, tente experimentar a ferramenta antes de contratá-la, se possível. Como você irá lidar com ela todos os dias, é importante que entenda e goste da ferramenta.
Procure saber como funciona o suporte
Por último, veja qual o nível de suporte que a empresa oferece. Esse quesito varia bastante entre as ferramentas, então fique atento. Nas melhores situações você tem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat, telefone e e-mail, mas nem sempre é assim. De qualquer forma, quando a ferramenta é intuitiva e está sempre funcionando bem, menos suporte você precisará. Avalie esta questão conforme a sua necessidade.
